SHOPPING CART

You have no items in your shopping cart.

Syarat dan Ketentuan

  • 1. Tentang kami

    9to9.online adalah situs belanja online yang di miliki dan di operasikan oleh PT Putera Konsepindo. Mohon baca terlebih dahulu secara seksama syarat dan ketentuan dibawah ini sebelum menggunakan fasilitas situs.
    Dalam waktu yang tidak ditentukan syarat dan ketentuan akan berubah. Penggunaan Anda atas situs kami harus mengikuti setiap perubahan yang merupakan bagian dari perjanjian dan terikat oleh persyaratan sesuai dengan perubahan yang ada.

  • 2. Kebijakan Privasi

    Kami menganggap serius privasi pelanggan kami dan kami hanya akan mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi seperti yang kami sesuaikan di pernyataan dibawah ini. Mohon baca kebijakan secara seksama yang berhubungan dengan situs ini. 9to9.online dapat mengedit dan menambahkan kebijakan privasi kapan saja. Setiap perubahan yang ada dalam peraturan akan di tayangkan di website kami.

  • 3. Informasi Pribadi

    9to9.online tidak menjual, menyebarkan atau memperdagangkan informasi pribadi milik pelanggan / pembeli yang didapatkan secara online kepada pihak ketiga.
    Informasi pribadi yang dikumpulkan secara online hanya diperlihatkan di dalam perusahaan kami dan hanya untuk akan dipergunakan oleh PT. Putera Konsepindo dalam rangka pemberian layanan kepada Anda penggunaan secara internal.
    Saat Anda membuat akun di situs kami, informasi pribadi yang mungkin akan kami kumpulkan termasuk namun tidak terbatas pada:

    - Nama
    - Alamat Pengiriman
    - Alamat Email
    - Nomor Telepon
    - Nomor Handphone
    - Tanggal Lahir
    - Jenis Kelamin

    Informasi pribadi yang kami dapatkan dari Anda akan digunakan untuk:

    - Mengantarkan Pengiriman produk-produk yang telah Anda beli dari 9to9.online.
    - Memperbarui informasi tentang pengiriman produk-produk dan untuk pelayanan konsumen
    - Memberikan kepada Anda informasi yang berhubungan dengan produk-produk dari 9to9.online.
    - Menjalankan proses pemesanan Anda dan untuk memberikan Anda pelayanan dan informasi yang ditawarkan oleh situs kami dan yang Anda harapkan
    - Selebih dari itu, kami akan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk urusan administrasi akun Anda dengan kami untuk pemverifikasi dan mengelola transaksi keuangan yang berhubungan dengan pembayaran yang Anda buat secara online; mengaudit data yang diunduh dari situs kami; memperbaiki susunan dan/atau isi dari halaman-halaman situs kami dan menyesuaikannya dengan kebutuhan pengguna situs; mengidentifikasi pengunjung situs kami; melakukan riset mengenai data demografis pengguna situs kami; mengirimkan Anda informasi yang kami anggap akan berguna untuk Anda yang Anda minta dari kami, termasuk informasi tentang produk-produk dan pelayanan-pelayanan kami, asalkan Anda telah mengindikasikan bahwa Anda tidak keberatan dihubungi mengenai hal-hal ini.

    Kami dapat memberikan nama dan alamat Anda kepada pihak ketiga agar kami dapat mengirimkan produk yang Anda pesan, (seperti misalnya contohnya kepada kurir atau pemasok).
    Bila anda mendaftar sebagai pengguna situs 9to9.online, kami juga akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimkan kepada Anda bahan-bahan promosi atau pemasaran dari waktu ke waktu. Anda dapat mencabut dan berhenti berlangganan layanan kami kapan saja dengan menggunakan fungsi cabut subscription berhenti berlangganan di dalam bahan pemasaran elektronik.
    Informasi pribadi yang telah Anda masukkan saat melakukan pembayaran dengan kartu kredit dilakukan oleh pihak ketiga dari Fraud Detection System dan kami bekerjasama dengan perusahaan pengelolahan pembayaran online.
    Rincian pemesanan Anda akan kami simpan untuk alasan keamanan namun tidak akan bisa Anda dapatkan langsung dari kami. Namun, Anda dapat mengakses informasi tersebut ini dengan cara melakukan login ke akun anda melalui situs ini. Disini Anda dapat melihat rincian tentang pemesanan yang pernah Anda lakukan, pemesanan yang masih terbuka atau yang hendak dikirimkan. Anda juga bisa mengelola rincian alamat, informasi bank dan newsletter yang mungkin Anda berlangganan. Anda setuju bahwa Anda menganggap akses data pribadi ini secara konfidensial adalah rahasia dan Anda tidak akan membiarkan pihak ketiga memiliki kemampuan untuk akses data pribadi tersebut tanpa ada izin. Kami tidak akan memiliki bertanggung jawab atas penyalahgunaan password kecuali penyalahgunaan tersebut adalah kelalaian kami.

  • 4. Syarat Penjualan

    Ketika melakukan pemesanan Anda mengindikasikan keinginan untuk membeli produk dan tunduk pada syarat dan ketentuan berikut. Semua pesanan adalah barang yang tersedia dan dengan harga yang telah dikonfirmasi.
    Sesuai perjanjian dengan 9to9.online. Anda dapat melakukan pembayaran secara sah dan mematuhi sesuai dengan hukum yang ada. 9to9.online berhak untuk menolak permintaan yang diberikan oleh Anda. Jika pesanan anda diterima, kami akan memberitahukan kepada Anda melalui email bahwa pesanan sudah ada di sistem kami dan sedang menunggu proses pembayaran. Kami juga akan menginformasikan melalui email yang sama mengenai rincian dan metoda pembayaran. Saat Anda melakukan pemesanan Anda akan memberikan semua informasi kepada kami secara benar dan akurat, bahwa Anda adalah pengguna resmi dari kartu kredit/ debit atau rekeninng bank yang Anda gunakan ketika melakukan pemesanan. Biaya produk dan layanan dapat berubah. Anda harus mengikuti setiap perubahan biaya yang ada di dalam situs tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

    A. Kontrak Penjualan
    Saat anda melakukan pemesanan, Anda akan mendapatkan pemberitahuan email tentang pesanan dan pembayaran yang tertunda. Perhatikan bahwa email ini bertujuan sebagai pemberitahuan dan bukan tahap akhir pesanan Anda dalam kontrak penjualan.Kontrak penjualan tidak akan terjadi sampai kami mengirimkan informasi melalui email bahwa pembayaran Anda telah kami terima dan barang pesanan akan dikirim kepada Anda. Hanya barang-barang yang terinci dalam email yang termasuk di dalam kontrak penjualan.

    B. Harga Dan Ketersediaan
    Kami berusaha memberikan pelayanan terbaik untuk memastikan bahwa setiap detail, deskripsi , ketersediaan dan harga dari produk yang muncul dalam situs adalah akurat, namun kami tidak dapat menghindari kesalahan yang mungkin terjadi. Jika kami menemukan kesalahan dalam harga atau ketersediaan dari barang yang Anda pesan, kami akan segera memberitahu kepada Anda dan memberikan Anda pilihan untuk melakukan pemesanan ulang dengan harga yang benar atau membatalkannya. Jika kami tidak dapat menghubungi Anda atau menerima pernyataan dari Anda, maka kami akan membatalkan pesanan Anda. Bila Anda membatalkan dan telah melakukan pembayaran, kami akan mengembalikan uang Anda.

    C. Isi/Promosi
    Setiap konten atau promosi yang di jelaskan atau di posting di situs ini diatur sesuai dengan peraturan dalam acara tersebut.

    D. Warna
    Kami telah berusaha keras untuk menampilkan, seakurat mungkin, atas warna produk yang ada di situs kami. Namun, kami tidak bisa menjamin warna yang Anda lihat dalam monitor dengan warna sebenarnya.

    E. Pembayaran
    9to9.online memberikan beberapa metode pembayaran:
    Credit Cards : Visa and Mastercard
    Pembayaran melalui transfer antar bank
    Apabila tidak melakukan konfirmasi pembayaran via transfer dalam waktu 5 hari, maka secara otomatis pemesanan dibatalkan.
    Kami berupaya untuk memastikan bahwa setiap pembayaran melalui kartu kredit adalah aman. 9to9.online dilindungi oleh SSL (Secure Sockets Layer) teknologi pengacak saat Anda memproses pembelian Anda. Enkripsi SSL ini di aproksimasi dalam waktu setidaknya satu triliun tahun dan ini merupakan standard dari sistem pembayaran ini. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit Anda setelah pesanan Anda selesai. Sebaliknya, hal ini akan disampaikan langsung dari bank. Kami menjamin setiap pembelian dengan kartu kredit atau informasi mengenai rekening bank Anda aman.
    Setiap transaksi yang telah berhasil akan mendapatkan konfirmasi berupa nomor pesanan dalam waktu satu jam dari pembelian. Bila Anda tidak mendapatkan nomor konfirmasi melalui email, silakan melakukan pemesanan ulang atau hubungi customer service kami di 9to9@pttransmarco.com

  • 5. Pengiriman

    Proses pengiriman akan memakan waktu sekitar 4-7 hari kerja. Waktu pengiriman akan berubah tergantung dari alamat tujuan.
    Anda bisa memantau pesanan Anda yang akan muncul di akun Anda setelah melakukan konfirmasi pembayaran.
    Anda dapat merubah alamat tujuan pengiriman selama pesanan Anda belum kami kirimkan. Untuk merubah alamat tujuan pengiriman, silakan hubungi tim Customer Service kami di cs.9to9id@transmarco.asia 

  • 6. Pengembalian

    Kami dapat mengembalikan atau menukarkan barang dalam waktu 14 hari setelah barang diterima, dengan syarat barang belum digunakan dan masih tersimpan dalam kemasan asli. Barang harus dalam keadaan yang utuh, disertai dengan label harga dan kemasannya. Barang yang dikembalikan merupakan tanggung jawab Anda sampai kami terima barang tersebut karena itu pastikan barang yang Anda kembalikan dalam kondisi yang aman untuk mencegah kerusakan pada barang atau kemasannya.

  • 7. Hak Cipta

    Semua konten yang terdapat dalam website, seperti teks, grafis, logo, tombol ikon, gambar, klip suara, digital download, kompilasi data dan perangkat lunak merupakan milik PT.Putera Konsepindo. Anda tidak diijinkan untuk mempublikasikan, memanipulasi, mendistribusikan atau sebaliknya mereproduksi, dalam format apapun, salah satu atau salinan dari konten yang disediakan atau muncul dalam situs ini atau menggunakannya untuk segala hal yang berhubungan dengan bisnis, komersial perusahaan atau pihak ketiga.

  • 8. Akun Anda

    Saat Anda melakukan registrasi untuk layanan ini, Anda akan diminta untuk memberikan password pada akun Anda. Kami menyarankan agar Anda merahasikan password Anda.
    Bila Anda ingin melakukan pembelian barang di 9to9.online, Anda perlu melakukan registrasi terlebih dahulu di situs. Registrasi akan bertujuan:

    - Untuk memberikan informasi melalui email mengenai barang yang di tawarkan oleh 9to9.online
    - Untuk melakukan pembelian barang
    - Untuk mengakses akun Anda
    - Untuk merubah profil akun anda termasuk alamat dan passwords anda
    - Untuk meninjau pesananan
    - Saat Anda melakukan registrasi, Anda sudah bersedia memberikan informasi akurat dan lengkap mengenai data Anda dan memberikan informasi terbaru. 9to9.online menjamin semua informasi yang kami terima akan tersimpan dan disimpan secara Aman.

    Kami membatasi akses ke informasi pribadi Anda dengan :

    - Menjaga produk teknologi sehingga dapat mencegah ke akses komputer yang tidak pasti.
    - Kami akan menghapus informasi pribadi Anda apabila kami sudah tidak lagi membutuhkannya sebagai catatan kami.

  • 9. Berhenti Berlangganan

    Setiap informasi atau jurnal yang kami kirimkan kepada Anda berisi informasi, untuk berhenti berlangganan silakan klik unsubscribe.

  • 10. Link Situs Pihak Ketiga

    Link ke situs web pihak ketiga disediakan di website dengan tujuan sebagai kenyamanan. Dengan mengklik pada link pihak ketiga, Anda akan meninggalkan 9to9.online , situs kami tidak mendukung isi dari pihak link ketiga dan tidak bertangggung jawab atas isi dari pihak ketiga. Privasi dan keamanan kebijakan situs pihak ketiga mungkin berbeda dari yang berlaku untuk 9to9.online.Anda perlu meninjau kebijakan privasi dan persyaratan lainnya dari penggunaan situs pihak ketiga, khususnya, bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi apapun.

  • 11. Cookies

    Cookies tidak hanya untuk memberikan informasi. Mereka merupakan sejumlah data kecil yang dikirim dari sebuah situs ke browser Anda dan disimpan pada hard drive komputer Anda. Preferensi browser Anda biasanya memiliki cookies aktif ( yang berarti setiap situs web dapat mengirimkan cookie sendiri ke browser Anda). Cookie tidak dapat mengakses informasi pribadi Anda, namun menggunakannya sebagai pengidentifikasi anonim unik.
    Cookie akan perlu diaktifkan pada browser Anda untuk memungkinan Anda menambah produk ke keranjang dan mengakses informasi akun Anda. Bila Anda menggunkan komputer umum, atau berbagi dengan komputer orang lain, pastikan untuk log out sebelum meninggalkan komputer Anda untuk melindungi informasi akun Anda. Silakan klik log out di sudut kanan atas halaman.
    Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan cookie, silakan lihat kebijakan privasi kami.